AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

für den Online-Shop unter www.21hearts.com

von
Mateo Vukajlic
Pantaleonswall 32
50676 Köln

Telefon: +49 1522 3631550
E-Mail: info@zeimzy.com

(nachfolgend: Anbieter)

für den Verkauf von Produkten an Verbraucher
(nachfolgend: Kunden)

Geltungsbereich

Der Verkauf der Produkte des Anbieters, die über den Online-Shop unter der oben genannten URL angeboten werden, erfolgt ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.

Die vorliegenden AGB gelten ausschließlich. Von diesen AGB abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, dass der Anbieter und der Kunde dies ausdrücklich vereinbart haben.

Begriffsbestimmung, Eingrenzung

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die nicht überwiegend einer gewerblichen oder einer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Vertragsgegenstand ist die Einmallieferung von Waren.

Vertragsschluss

Die Angebote auf der Webseite des Anbieters stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Produkte (Waren) zu bestellen. Durch das Absenden der Bestellung (Klick auf den Button „jetzt kaufen“) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf einen Vertragsschluss ab.

Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt grundsätzlich noch keine Vertragsannahme dar. Der Anbieter kann die Annahme innerhalb von fünf Tagen erklären:

durch eine schriftliche Auftragsbestätigung oder per Fax/E-Mail,
durch Lieferung der bestellten Ware, oder
durch Aufforderung zur Zahlung.

Erfolgt keine Annahmeerklärung innerhalb dieser Frist, gilt das Angebot des Kunden als abgelehnt.

Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular wird der Vertragstext gespeichert und dem Kunden nach Absendung der Bestellung nebst diesen AGB in Textform (z. B. per E-Mail) zugeschickt.

Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit korrigieren. Alle Eingaben werden vor der verbindlichen Abgabe nochmals angezeigt.

Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

Zahlung

Es gelten die auf der Website angegebenen Preise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer zuzüglich der Versandkosten.

Die auf der Webseite aufgeführten Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung.

Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu verlangen. Dem Kunden bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten.

Lieferung

Lieferfristen sind der Webseite des Anbieters zu entnehmen. Abweichende Lieferzeiten sind auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht bei Verbrauchern grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware über. Weicht der Kunde hiervon ab, indem er selbst den Spediteur beauftragt, geht die Gefahr mit Übergabe an diesen über.

Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

Bei Verträgen zur Lieferung gebrauchter Waren kann die Verjährungsfrist für Mängelansprüche auf ein Jahr ab Lieferung verkürzt werden, wenn dies ausdrücklich vereinbart und dem Kunden zuvor mitgeteilt wurde.

Die genannten Einschränkungen gelten nicht:

für Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche,
bei arglistigem Verschweigen eines Mangels,
bei Verwendung für Bauwerke, die dadurch mangelhaft werden.

Verbraucher sollen offensichtliche Transportschäden beim Zusteller reklamieren und den Anbieter informieren. Eine unterlassene Reklamation hat keine Auswirkungen auf Gewährleistungsrechte.

Haftung

Der Anbieter haftet:

uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften (z. B. Produkthaftungsgesetz),
bei fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten nur auf den typischen, vorhersehbaren Schaden.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Diese Regelungen gelten entsprechend für Erfüllungsgehilfen und gesetzliche Vertreter.

Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die durch rechts- oder vertragswidrige Handlungen des Kunden entstehen.

Widerruf

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Details hierzu sind in der Widerrufsbelehrung unter www.21hearts.com zu finden.

Informationen zur Online-Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung

Die EU-Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.

Diese dient der außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen. Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Verbraucherstreitschlichtungsverfahren teilzunehmen.

Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist das Gericht am Sitz des Anbieters zuständig.

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags ungültig sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: 03.11.2025